www.wszisi.fora.pl

ahinz

9. Poziomy jakości firm informatycznych, CMM

Czubek

Poziom 1. Inicjalny
• Proces programowania jest organizowany ad hoc, czasami nawet chaotycznie.
• Często pojawiają się kryzysy związane z przekroczeniem harmonogramu lub budżetu.
• Procesy nie są zdefiniowane lub są słabo zdefiniowane. Kryzysy powodują odejście od założonych procedur i powrót do kodowania i testowania.
• Sukces zależy od indywidualnego wysiłku zaangażowanych ludzi, wyjątkowego kierownika projektu, doświadczonego i wydajnego zespołu.
• Ewentualny sukces nie może być powtórzony, chyba, że zostanie zaangażowany ten sam zespół ludzi.
Poziom 2. Powtarzalny
• Ustanowiono podstawowe procesy zarządzania projektem.
• Kierownicy projektów kontrolują koszty, harmonogram i funkcjonalność oprogramowania.
• Utrzymuje się konieczną dyscyplinę procesu.
• Rejestruje się doświadczenia dla powtórzenia wcześniejszych sukcesów w podobnych projektach.
• Jakość produktów jest powtarzalna pod warunkiem podobieństwa projektów.
Poziom 3. Zdefiniowany
• Procesy są dokumentowane i standaryzowane zarówno w zakresie zarządzania, jak i inżynierii oprogramowania.
• Wszystkie procesy są integrowane w danej organizacji w standardowy proces programowania.
• We wszystkich projektach wykorzystuje się zatwierdzone, „przykrawane” wersje standardowego procesu.
• Jakość produktów jest przewidywalna i stała.
Poziom 4. Zarządzany
• Organizacja określiła w sposób ilościowy cele jakościowe w zakresie procesów i produktów.
• Jakość procesów i produktów jest mierzona i rejestrowana we wspólnej dla organizacji bazie danych.
• Wyniki pomiarów są rozumiane i analizowane w celu kontrolowania procesu programowania.
• Zapewniona jest przewidywalnie wysoka jakość produktów.
Poziom 5. Optymalizowany
• Wdrożono ciągłe udoskonalanie procesu programowania przez analizowanie pomiarów efektywności procesu.
• Zdefiniowano słabości i mocne strony organizacji. Słabości są eliminowane, mocne strony są preferowane.
• Wprowadzane są innowacyjne pomysły i technologie mające usprawnić proces programowania.